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【AWSサービス解説シリーズ】Amazon Bedrock

Amazon Bedrockは、AWSが提供する生成AIサービスで、幅広い機械学習モデルを利用しやすい形で提供するフルマネージド型のプラットフォームです。特に、テキスト生成や画像生成など、生成AIを活用したアプリケーションの開発・実装が容易になります。多様な大規模言語モデル(LLM)を活用でき、AWSの他のサービスともシームレスに統合できます。


Amazon Bedrockを利用すべきケース

  1. 生成AIの活用が必要なアプリケーション
    Bedrockは、チャットボット、コンテンツ生成、要約、翻訳など、AIモデルによる生成機能が必要なアプリケーションに適しています。既存のAIモデルを利用するだけでなく、独自のカスタムモデルのトレーニングや調整も可能です。
  2. 大規模言語モデルの活用
    Bedrockは、Anthropic、Stability AI、AI21 Labsなどの最新の大規模言語モデル(LLM)をサポートしているため、これらの最先端の技術を簡単に導入し、アプリケーションで活用できます。特に、NLP(自然言語処理)分野での利用に適しており、質問応答や自動要約、文章生成などの機能を手軽に実装できます。
  3. カスタムAIモデルを活用した高度な機能開発
    既存のAIモデルを調整したり、新しいドメインに特化したカスタムモデルを訓練したい場合に、Bedrockのフレームワークを利用してモデルを管理し、独自のビジネスニーズに応じたAIアプリケーションを開発できます。

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Amazon Bedrockの利用方法

Amazon Bedrockを利用するには、AWS管理コンソールやAPI経由でアクセスできます。以下は、Bedrockの基本的な利用ステップです。

  1. モデル選択
    Bedrockでは、複数の提供されるAIモデル(AnthropicのClaude、Stability AI、AI21 Labsなど)から選択して、すぐに使用することができます。用途に合わせた最適なモデルを選択し、すぐにテキスト生成やその他のタスクを実行できます。
  2. モデルのカスタマイズ
    必要に応じて、独自のデータを使ってモデルを微調整することができます。Amazon Bedrockは、さまざまなトレーニングツールを提供し、特定のユースケースに合わせてモデルを最適化できます。
  3. API連携
    Bedrockを他のAWSサービスと連携させることができます。たとえば、Amazon S3に保存したデータを活用したAIモデルのトレーニングや、Lambda関数を使ったリアルタイムなデプロイメントなどが可能です。
  4. アプリケーションへの統合
    トレーニング済みのモデルを簡単にAPIを通じて自社アプリケーションに統合できます。サーバーレス環境で実行できるため、スケーラビリティや運用の柔軟性が高く、運用負荷が低い点が魅力です。

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Amazon Bedrock利用時に気を付けるべき制約事項

  1. モデル選択の自由度
    Bedrockは複数の大規模言語モデルにアクセスできますが、AWSのパートナーモデルに限定されます。他のモデルを使用する場合、外部のAIプラットフォームやサービスとの連携が必要になる可能性があります。
  2. コストの管理
    Bedrockの利用には、モデルのトレーニングや推論にかかるリソースに応じた従量課金が発生します。大規模なデータを扱う場合や頻繁に利用する場合、コストが予想以上に高額になることがあるため、適切なコスト管理が重要です。
  3. データプライバシーとセキュリティ
    AIモデルに利用するデータが機密情報である場合、データの暗号化やアクセス制御に注意が必要です。AWSのセキュリティ設定を活用して、モデルへのアクセスやデータの安全性を確保することが求められます。
  4. 複雑なカスタマイズには専門知識が必要
    BedrockはシンプルなAI機能を迅速に導入できる利便性が強みですが、高度なカスタマイズや独自のAIモデル開発には、機械学習やデータサイエンスの専門知識が求められるため、適切なチームリソースが必要です。
  5. リージョン毎の利用可能機能
    現在は各リージョンごとにサポートされている機能に違いがあり、例えば2024年9月現在ではアジアパシフィック (東京)のファインチューニングはサポートされていません。利用するリージョンごとの出来ることを確認の上利用することをお勧めします。

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まとめ

Amazon Bedrockは、最新の生成AI技術を簡単に利用できるプラットフォームで、AIモデルのトレーニングや利用を迅速に行える環境を提供します。大規模言語モデルを活用したアプリケーション開発に最適で、フロントエンドやバックエンドにAI機能を統合する際の手間を大幅に軽減します。ただし、モデル選択やコスト管理、セキュリティ対策など、導入時の考慮事項も多いため、プロジェクト規模や要件に応じた計画が必要です。

【AWSサービス解説シリーズ】Amazon Q Business

Amazon Q Businessは、AWSが提供するジェネレーティブAIを活用したビジネス支援ツールです。企業内のデータや知識を基に、質問への回答、コンテンツ生成、タスクの自動化などを行い、業務の効率化を支援します。このAIアシスタントは、さまざまな業務に応用でき、特にデータアクセスの複雑さを解消し、従業員が迅速に情報にアクセスできる環境を提供します。


Amazon Q Businessを利用すべきケース

  1. 社内FAQやITヘルプデスクの自動化
    • 社内のITやHR部門で、よくある質問への自動回答やタスクの簡単な処理(例: 休暇申請、会議招集)が可能です。企業データやドキュメントを利用して適切な回答を生成するため、従業員は手間を減らして迅速に問題解決ができます。
  2. 営業チーム向けのデータアクセス
    • 営業チームは、Amazon Qを使って顧客の質問に即座に回答し、プレゼンテーション作成やデータ分析を効率化できます。CRMデータやセールスレポートへのアクセスを簡素化し、データドリブンな営業活動を支援します。
  3. 企業内の情報検索や分析
    • 多くのデータを保有する企業では、複数のデータソース(例: Salesforce、Microsoft 365、Amazon S3)を一元化して、従業員が自然言語で質問できる環境を構築できます。これにより、企業内のサイロ化されたデータを統合し、アクセスを容易にします。

Amazon Q Business利用時に気を付けるべき制約事項

  1. データソースの統合とセキュリティ設定
    • Amazon Q Businessは、複数のデータソースを統合するため、アクセス権限管理が重要です。AWS Identity and Access Management(IAM)やAWS IAM Identity Centerとの統合を通じて、適切なユーザーが必要なデータにのみアクセスできるように設定する必要があります。また、セキュリティポリシーを徹底することで、機密データの漏洩を防ぎます​()。
  2. コスト管理
    • Amazon Q Businessの料金は、ユーザーごとに異なるプラン(LiteやPro)を選択でき、データのインデックス作成量に基づいても課金されます。大規模なドキュメントセットを扱う場合、インデックス容量が大きくなりコストが増加する可能性があるため、必要な容量と機能を慎重に選定することが重要です。
  3. カスタマイズとプラグイン開発
    • 企業独自のワークフローに合わせて、Amazon Qをカスタマイズする場合、APIやプラグインの開発が必要です。これにより、例えばJiraやSalesforceのチケット管理システムと連携し、タスクを自動化することができますが、開発には一定の技術リソースが求められます。

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